Termos de Uso

Última atualização: 23 de julho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da PróVida Serviços Assistenciais (CNPJ: 04.378.825/0001-48), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site.

2. Uso do Site

Este site destina-se a apresentar informações sobre modalidades assistenciais, benefícios e canais de contato da PróVida. É proibido:

  • Usar o site para fins ilegais ou não autorizados;
  • Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
  • Transmitir conteúdo malicioso, spam ou vírus;
  • Reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo sem autorização prévia por escrito;
  • Realizar scraping ou coleta automatizada de dados.

3. Informações e Conteúdo

As informações disponibilizadas neste site têm caráter informativo sobre modalidades assistenciais, benefícios e serviços. A PróVida Serviços Assistenciais não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo do site, sem consulta prévia à nossa equipe.

Valores, coberturas e condições das modalidades podem ser alterados conforme regulamento vigente. Consulte sempre a equipe comercial para informações atualizadas.

4. Formulário de Contato

Ao enviar o formulário de contato, você concorda que:

  • As informações fornecidas são verdadeiras e precisas;
  • A PróVida Serviços Assistenciais poderá entrar em contato pelos dados informados para apresentar informações sobre modalidades assistenciais;
  • Os dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade;
  • O envio do formulário não gera obrigação de contratar serviços.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos, marcas, layouts e demais elementos — é de propriedade exclusiva do Grupo PróVida ou de seus licenciantes e protegido pelas leis de propriedade intelectual vigentes.

6. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros, incluindo WhatsApp e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites externos.

7. Limitação de Responsabilidade

A PróVida Serviços Assistenciaisnão se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso deste site. O site é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ininterrupta.

8. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação dos novos termos.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail dpo@grupoprovida.com.br.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Pelotas/RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.